← Volver al inicio

Política de Privacidad

Última actualización: 19 de noviembre de 2025

1. Introducción

JustBookIt ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando utilizas nuestra plataforma web (la "Plataforma").

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que proporcionas directamente, como:

  • Información de cuenta: nombre, email, teléfono, dirección
  • Información de perfil: foto de perfil, especialización, credenciales profesionales
  • Información clínica: datos de pacientes, historiales médicos, notas de citas
  • Información de pago: datos de tarjeta procesados por Stripe
  • Información de comunicación: mensajes, comentarios, solicitudes de soporte

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar la Plataforma
  • Procesar transacciones y enviar información relacionada
  • Enviar comunicaciones de marketing, actualizaciones y ofertas especiales
  • Responder a consultas y proporcionar soporte técnico
  • Cumplir con obligaciones legales y de regulación (incluyendo RGPD)
  • Prevenir fraude y mejorar la seguridad

4. Cumplimiento RGPD

Cumplimos con el RGPD. Tienes los siguientes derechos:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Limitar el procesamiento de tus datos
  • Oponerte al procesamiento
  • Solicitar la portabilidad de datos

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Todos los datos se transmiten mediante conexiones encriptadas SSL/TLS.

6. Compartir Información

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto:

  • Con proveedores de servicios necesarios para operar la Plataforma (ej: Stripe para pagos)
  • Cuando lo requiere la ley o una orden judicial
  • Con tu consentimiento explícito
  • Para proteger nuestros derechos legales

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

Política de Cookies

8. Retención de Datos

Retenemos datos personales mientras sea necesario para proporcionar la Plataforma y cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos por email o un aviso en la Plataforma.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contactanos en:

JustBookIt - Equipo de Privacidad

Email: [email protected]

Teléfono: +34 687 30 40 62

Ubicación: Valencia, España

JustBookIt - Gestión de Citas y Reservas