1. Introducción
JustBookIt ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando utilizas nuestra plataforma web (la "Plataforma").
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información que proporcionas directamente, como:
- Información de cuenta: nombre, email, teléfono, dirección
- Información de perfil: foto de perfil, especialización, credenciales profesionales
- Información clínica: datos de pacientes, historiales médicos, notas de citas
- Información de pago: datos de tarjeta procesados por Stripe
- Información de comunicación: mensajes, comentarios, solicitudes de soporte
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar la Plataforma
- Procesar transacciones y enviar información relacionada
- Enviar comunicaciones de marketing, actualizaciones y ofertas especiales
- Responder a consultas y proporcionar soporte técnico
- Cumplir con obligaciones legales y de regulación (incluyendo RGPD)
- Prevenir fraude y mejorar la seguridad
4. Cumplimiento RGPD
Cumplimos con el RGPD. Tienes los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Limitar el procesamiento de tus datos
- Oponerte al procesamiento
- Solicitar la portabilidad de datos
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Todos los datos se transmiten mediante conexiones encriptadas SSL/TLS.
6. Compartir Información
No compartimos tus datos personales con terceros, excepto:
- Con proveedores de servicios necesarios para operar la Plataforma (ej: Stripe para pagos)
- Cuando lo requiere la ley o una orden judicial
- Con tu consentimiento explícito
- Para proteger nuestros derechos legales
7. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
8. Retención de Datos
Retenemos datos personales mientras sea necesario para proporcionar la Plataforma y cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos por email o un aviso en la Plataforma.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contactanos en:
JustBookIt - Equipo de Privacidad
Email: [email protected]
Teléfono: +34 687 30 40 62
Ubicación: Valencia, España